En caso de que tu reporte sea relacionado a tu premio, es necesario incluir: número de usuario, correo, número telefónico, folio de canje, descripción de falla o faltante y domicilio completo registrado al momento de hacer tu canje.
Ayúdanos adjuntando una evidencia en video o fotografía que describa el caso que mencionas y poderte dar un mejor servicio.
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